这事不对劲,我以为找到了kaiyun,结果被带去假客服
这事不对劲,我以为找到了kaiyun,结果被带去假客服
前几天我在网上搜索“kaiyun”想找客服,结果经历了让人心慌的一段时间:看起来像官方的对话界面、热情的接待话术、还给出了一个链接让我“核实身份”。对话很快转向要验证码、要安装远程工具,甚至有催促我马上转账的要求。直到我停下来细看页面地址和客服账号信息,才意识到自己差点掉进了假客服的圈套。
为什么会被迷惑?
页面和话术做得很像官方:颜色、Logo、自动回复都模仿得很好,第一印象很可信。
使用搜索广告或仿冒账号引流:通过关键词竞价、虚假社交账号把人带到错误地址。...